Mode de paiement
Nous vous proposons 3 modes de paiements : Carte Bancaire, Mandat Cash et Chèque.
Carte bancaire :
Carte bancaire avec paiement sécurisé Paybox.
MOYEN DE PAIEMENT RECOMMANDE POUR LE TRAITEMENT PLUS RAPIDE DE VOTRE COMMANDE ET SANS FRAIS
Après sélection des articles, dans le panier sélectionner le moyen de paiement "carte bancaire Paybox".
Vous avez la possibilité de régler la commande en carte bancaire depuis l'espace sécurisé de l'opérateur bancaire PAYBOX.
Les données bancaires transmises par le client se font sur le site de PAYBOX, à aucun moment ces données bancaires cryptées ne sont transmises au site Charmentoi.
L'opérateur PAYBOX assure un service de paiement sécurisé SSL indépendant du site Charmentoi.
Au moment de saisir les informations bancaires, le client pourra s'assurer qu'il est sur un espace sécurisé dont le début de l'url commence par "https" et présence du cadenas en bas à droite de la fenêtre de son navigateur.
Sur le relevé de votre compte bancaire,
il n'est pas mentionné le nom du site Charmentoi.
Chèque :
Attention : Lorsqu'une commande est enregistrée sur charmentoi, les articles sont réservés en temps réel.
En raison du nombre croissant de commande par chèque n'aboutissant pas, nous demandons que l'envoi du chèque soit assuré par La Poste par Distingo (lettre suivie)
uniquement et ce, dans les 24h suivant l'enregistrement de la commande.
Le numéro du suivi de la lettre devra nous être adressé, par mail ou par téléphone, dans les 24h suivant l'enregistrement de la commande.
A défaut, la commande sera annulée.
Chèque accepté uniquement depuis une banque Française. A envoyer accompagné du bon de commande à imprimer après validation de votre commande (ou numéro de commande indiqué au dos du chèque).
Pour ce mode de paiement, afin de lutter contre les chèques volés, le nom et l'adresse indiqués sur le chèque doivent correspondre au nom et adresse indiqués lors de la création du compte client et à l'adresse de livraison.
La commande sera envoyée uniquement au nom et à l'adresse indiquée sur le chèque dès confirmation d'encaissement.
Ordre sur le chèque :
Mandat cash :
Les mandats cash sont disponibles dans les bureaux de poste.
Mandat du montant total de la commande a envoyer par courrier accompagné du bon de commande à imprimer après validation de la commande ou numéro de commande indiqué sur une feuille jointe.
Ordre sur le mandat :
Attention : le mandat doit parvenir à la société dans les 7 jours suivant la date de la commande. En cas de non réception, la commande sera annulée.
Vérification d'identité :
Dans certains cas, une demande de vérification d'identité pourra être effectuée par notre service comptabilité avant l'expédition de la commande. Ceci dans le but de lutter contre les usurpations d'indentité et les fraudes bancaires. Les informations restent confidentielles à notre service comptabilité.
Lorsqu'une commande est enregistrée, les articles sont réservés en temps réel.
Le paiement par virement a été supprimé en raison d'un nombre croissant de virement n'aboutissant pas.
Dire à un ami